Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan [nama_usaha] saat kamu memakai Nexotao, bagaimana data dipakai, dan kepada siapa data dibagikan untuk menjalankan layanan.

1. Data yang kami kumpulkan

  • Data akun: alamat email dan informasi profil dasar yang kamu berikan.
  • Data pembayaran: diproses oleh penyedia pembayaran (Pakasir). Kami tidak menyimpan detail kartu/instrumen pembayaranmu.
  • Log pemakaian: metadata seperti model yang dipakai, jumlah token, waktu, dan status permintaan — untuk menghitung tagihan dan menampilkan riwayat.

2. Isi prompt diteruskan ke penyedia model

Penting: untuk memproses permintaanmu, isi prompt (teks dan lampiran yang kamu kirim) diteruskan ke penyedia model upstream yang relevan — misalnya Anthropic, OpenAI, atau DeepSeek (diakses melalui Microsoft Azure). Penyedia tersebut memproses data sesuai kebijakan mereka masing-masing. Hindari mengirim data sensitif yang tidak perlu.

3. Pihak ketiga

  • Supabase — penyimpanan data akun, saldo, dan log pemakaian.
  • Pakasir — pemrosesan pembayaran QRIS.
  • Penyedia model upstream (Anthropic/OpenAI/DeepSeek via Azure) — pemrosesan permintaan AI.

4. Tujuan penggunaan data

Kami memakai data untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan: autentikasi, perhitungan saldo, penampilan riwayat pemakaian, pencegahan penyalahgunaan, serta peningkatan keandalan layanan. Kami tidak menjual data pribadimu.

5. Retensi data

Data akun dan log pemakaian disimpan selama akun aktif dan selama diperlukan untuk tujuan operasional, akuntansi, atau kewajiban hukum. Setelah itu, data dapat dihapus atau dianonimkan.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data, termasuk kontrol akses di sisi server. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; jaga kerahasiaan kredensial dan API key kamu.

7. Hak kamu

Kamu dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadimu sesuai ketentuan hukum yang berlaku, dengan menghubungi kami. Beberapa data mungkin perlu kami simpan untuk kewajiban hukum atau akuntansi.

8. Kontak

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data, hubungi [email_kontak].

Dokumen ini bukan nasihat hukum. Untuk kebutuhan kepatuhan tertentu, konsultasikan dengan penasihat hukum.